Dernière mise à jour : 20/12/2024

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Loonce collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site Loonce.

En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :
Nom de la société : Loonce
Adresse : 21 rue Paul Verlaine 24700 Montpon-Ménestérol
Contact : cbarbaray.pro@gmail.com
Représentant légal : BARBARAY Clément

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Les données personnelles collectées peuvent inclure :

• Données d’identification : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations liées à la prise de rendez-vous : date, heure, nature de la demande.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

Les données sont collectées directement auprès de l’Utilisateur, notamment via :

• Le formulaire de contact.
• Le formulaire de prise de rendez-vous.
• Les cookies (voir article 7).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact.
• Gérer les prises de rendez-vous.
• Envoyer des communications relatives aux services proposés (avec consentement explicite de l’Utilisateur).
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.
• Analyser les statistiques de fréquentation du Site pour améliorer son contenu.

4. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque l’Utilisateur remplit un formulaire ou accepte les cookies.
• Exécution d’un contrat : pour gérer une demande ou un rendez-vous.
• Intérêt légitime : pour assurer la sécurité du Site et améliorer ses performances.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données liées aux demandes via le formulaire de contact : 12 mois.
• Données relatives aux rendez-vous : 24 mois.
• Données de navigation collectées via cookies : durée variable selon le type de cookie (voir article 7).

Une fois la durée écoulée, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à :

• L’Éditeur du Site et son personnel habilité.
• Les prestataires techniques et hébergeurs intervenant dans la gestion du Site, sous réserve d’un engagement de confidentialité.

Vos données ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf en cas d’obligation légale.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du Site.
• Analyser les statistiques de fréquentation.

Les cookies suivants peuvent être utilisés :

• Cookies fonctionnels : nécessaires pour le fonctionnement du Site.
• Cookies analytiques : pour mesurer les performances du Site (ex. Google Analytics).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies. 

8. Droits de l’Utilisateur

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’Utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données traitées.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de ses données.
• Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes ou au traitement à des fins de prospection.
• Droit de retrait du consentement : retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter :
E-mail : cbarbaray.pro@gmail.com
Adresse postale : 21 rue Paul Verlaine 24700 Montpon-Ménestérol

L’Utilisateur a également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en cas de litige concernant ses données personnelles.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

Cependant, en raison de la nature d’Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises en ligne.

10. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à des évolutions législatives ou réglementaires.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : cbarbaray.pro@gmail.com
Adresse postale : 21 rue Paul Verlaine 24700 Montpon-Ménestérol